IN FORTUNE MAKING · ISSUE 154

(仮ビジュアル)薄暗い室内で、黒い額縁の大きな鏡に向かって立つ黒衣の女性が、鏡の中の自分をじっと見返している写真● 12 SEC
Visual: ALIFE Editorial

構造的空隙(structural holes)は、たいてい「橋の上に立つと得をする」という形で運ばれてきます。もとは2004年の研究。調査は2001年、米国の大手電子機器メーカー1社のサプライチェーン部門で、対象は管理職673人、設問に答えたのは455人(68%)でした。

出た関連は、こうです——つながる相手どうしが互いに知り合っていない人ほど、同僚と比べた給与が高い。相関 −.41〔0なら関連なし、マイナスは逆向き、.4前後は中くらい〕、検定統計量 −5.6〔偶然のばらつきに比べた大きさ〕。ただし確かめられたのは、上位の階層に限られます。そして同じ論文の、データより前の理論の節。著者自身が、集計的に示されてきた仲介の見返りの関連を指して、こう書いています——この関連は因果ではありえない。ネットワークは行動しない。それは行為の文脈である。

この号が扱うのは橋の架け方ではなく、その位置がどこまで測られたかです。「こう立てば運が向く」とは、ここまでの研究は言っていません。運ばれてきたのは、前半だけでした。

情報仲介力(Information Brokerage)は、人付き合いの上手さの名前ではありません。社会学が扱うのは、互いを知らない2つの集団のあいだの隙間(構造的空隙)と、そこに架かる線の上に誰が立っているか、の一点。能力ではなく、位置。まわりが動けば、本人が何もしなくても値が動きます。

(仮ビジュアル)暗い室内で黒い壁ぎわに立ち、隣の窓ガラスに自分の後ろ姿が映りこんでいる、黒いニットの女性。窓の外は夕暮れの空
答えたのは、米国の1社の管理職455人と、138の標本の中の人たち。同じ設計ではない。 Visual: ALIFE

では、どこまで測られたのか。答えたのは、米国の1社の管理職と、外側の138の標本、南米と米国の3つの研究。まず測られたのは、この3本。

011社の管理職673人を、1回だけ測っていた。測ったのはつながりの制約——つながる相手どうしが互いに知り合っていないほど、低い。制約が低い人ほど同僚と比べた給与(職位・年齢など12の統制変数から予測される水準とのずれ)が高く、業績評価も、2人の上級管理職が評定したアイデアの価値も良かった。ただし給与との関連が出たのは上位の階層で、第1・第2階層では出ていません。答えなかった218人と比べても、昇進直後の人が答えやすかった1点を除き差は無かったと原典。測定は1時点だけです。

02比べると、名指しのほうが強かった。1社の外側では、どうか。2015年のメタ分析〔複数の研究を統合する手法〕は138の独立標本〔重なりのない別々の調査〕で、2つの位置——仲介の位置と、名指しされる度合い——を比べました。抄録はこうです——意外なことに、名指しされる度合いのほうが、仲介の位置より、職務成果とキャリア上の成功に強く関連していた。到達したのは抄録の範囲まで。仲介の位置の関連が有意だったかは確認していません。

03位置を保つ側に、代償が出ていた。橋の上には、両側から要求が来ます。2024年の研究は南米の大学職員1,536人の5か月ぶんのメール、米国の被雇用者242人への時点をずらした調査、就業成人273人の実験で、この代償を測りました。両側をつなぐ型と、離したまま真ん中に居続ける型に分けると——離したままにする型は燃え尽きの危険を高め、その燃え尽きを経由して、職場で他者に高圧的にふるまうことに結びついていた。扱うのは、この向きと内訳まで。

(仮ビジュアル)暗い背景の石の台に、白い発酵乳の瓶・浅い切り漬けのグラス・琥珀色の発酵茶の細長い容器が三つ並んだ静物写真
673人の横断・138標本の比較・3つの研究の代償。まず測られたのは、この3本。 Visual: ALIFE

数字も、抄録の一文も動きません。動くのは、外へ運ばれる途中です。落ちるのは、たいてい同じ三か所でした。

01留保の一文だけが、運ばれない。運ばれるのは「橋の上に立つと得をする」で、同じ論文にある留保のほうは運ばれません。原典の名前と一緒に運ばれてきた倍率が2つ、この号のもとになった資料にも並んでいました。原典と総説にあたりましたが、読めた範囲では見つかりませんでした。存在しないとは断定しません。この号は、その2つを数字ごと書きません。否定の文脈でも、覚えやすいほうだけが残るからです。

02比較の結果を、位置の効果に読み替える。抄録が書いているのは2つの位置を比べたときの順序です。ところが外へ出ると「仲介の位置にも効果がある」に置き換わります。順序の比較と、効果の大きさは別のこと。同じ読み替えは1本目にも起きます——制約が低い人ほど給与が高かった、が、制約を下げれば給与が上がる、へ。原典は先に断っています。ネットワークは行動しない。なぜそこに立っているのかは、1時点の測定には写っていません。

03手に入れれば保てる、と読む。三つめは、手に入れれば保っておけるという前提。2005年の研究は、両者を対立させて利を得る第三者(tertius gaudens)と、離れた両者を引き合わせる第三者(tertius iungens)を対比しました。つなげば隙間は埋まり、真ん中の位置は消える。離したままなら位置は保たれるが、要求はそこへ集まり続ける。離したままにする側(3本目はtertius separansと呼びます)に出ていたのが、燃え尽きでした。2012年の総説〔領域の見取り図で、新しい測定ではない〕は、仲介の二面性——やりとりを容易にし、経済活動や政治的な発展を助ける一方で、搾取や私的利益の追求、腐敗、権力の集中も生む——を整理しています。

(仮ビジュアル)石造りの建物の広い階段を、黒いロングコートに白いワイドパンツの女性が、ひとりで下りてくる写真
留保の一文・比較の読み替え・保てるという前提。落ちるのは、この三か所。 Visual: ALIFE

本文まで読めたのは6点のうち1点。ほかは抄録や総説の範囲までで、読めていないところは書きません。答えたのは米国の1社の1部門の管理職455人。答えなかった218人にネットワークの値はありません。138の標本の国と組織は、抄録の範囲では確認していません。3研究の対象は、南米の大学職員と、米国の被雇用者・オンラインの参加者。日本の職場は、作法も規範も違います。平均も統合された順序も、あなたの職場の見通しではありません。

この号が並べた6本は、6つの独立した伝統ではありません。いずれも構造的空隙というひとつの研究プログラムの内側にあります。138標本のメタ分析と燃え尽きの3研究には同じ著者が入り、2012年と2020年は総説です。日本の職場で同じ設計で測った追跡研究は、たどった範囲では見つかりませんでした。

橋の上に立つと得をする、と運ばれた。
因果ではありえない、と原典は書いた。

次の3手も、研究が命じた順番ではなく、ALIFEが提案する実践の入口です。通った情報を1件書き留めたとき何が起きるかを測った研究は、扱っていません。運を上げる手順でもありません。ヒントは2020年の総説の整理——仲介は、位置としての構造と、行為としてのふるまいに分けられる。今日どの情報をどこへ動かしたかなら、数えられます。

TRY IT TODAY

  1. 01LOG

    今日、自分のところを通った情報を**1件だけ**選び、1行で書く。何についてかだけでよく、誰から聞いたかは書かない。

  2. 02SORT

    その1件に記号を2つ。渡したか、止めたか。渡す先が自分の主な行動圏の内か、外か。迷ったら「内」に。

  3. 03READ

    1回だけ読み返し、日付を足して閉じる。**今日は誰にも送らない。**分かるのは、動かした情報が塊の中で回っているか、外へ出ているかまで。

5分。採点はありません。**この課題は記録と分類だけで、連絡・紹介・送信は含みません。他人についての情報を、本人の同意なく第三者へ渡さないでください。**気が重くなったら中止してください。人のあいだに立つ役回りで消耗しているなら、記録より先に、役割の量を減らせないかを。つらさが続く・強まる場合は、産業医・社内外の相談窓口・専門家へ相談してください。

この話が広まったのは、「正しい場所に立っていないだけだ」と読めるからかもしれません——この号の読み筋です。確かめられたのは三つ。上位の階層に限って、制約の低さと同僚比の給与に −.41 の関連。比べたら、名指しされる度合いのほうが強く関連。位置を保つ側に、燃え尽き。

どう立てば運が向くかは、どこにも書かれていません。書かれているのは、関連が観察されたことと、その隣の「因果ではありえない」という著者自身の留保までです。いちばん渡っていないのが、その一文でした。そこには、まだ橋が架かっていません。——今日残せるのは判定ではありません。記録が1件、残るだけです。

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HOW TO READ THE NUMBERS数字の読み方

この号に出てくる統計の言葉です。数値は原典のまま、意味だけをほどいています。

メタ分析
同じテーマの研究をたくさん集めて統合し、平均的な効き目を推定する方法。1本の研究より安定しますが、集めた研究の質と偏りに左右されます。
統計的に有意
「偶然だけでは説明しにくい」という意味の専門用語。効果が大きい・重要だという意味ではありません。ごく小さな差でも、人数が多ければ有意になります。

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本コンテンツは学習目的であり、診断や治療の代替ではありません。